您的位置:首页 >> 新闻和记事 >> 这些仪器公司的售后工程师们! - 云谱仪器(上海)有限公司
这些仪器公司的售后工程师们! - 云谱仪器(上海)有限公司

故事时间:2012-2019使用海能3套定氮仪,每天不停工作8-10小时! 

服务优点:使用海能仪器期间从未对海能售后失望过,有时上午报修下午就能赶过来,*长没有出过24小时!后来和工程师聊天才知道他们身上一直备着常规配件,这让我们使用仪器操作员真的很放心! 

过程描述:印象很深刻的一次,我们第二天必须给客户报结果,晚上需要加班,仪器加不上碱液,当时心里很焦急,试着和他们工程师联系了一下说明了情况,真的没想到他晚上9点多赶过来帮我们解决了问题,真的是当时瞬间感觉这个班加的也有劲了!

海能工程师维修仪器很认真,一个地方问题他们会整机都做检修维护保养,生锈的螺丝也帮我们换掉,还帮我们擦拭仪器和工作台面!他们走时的台面一直比他们来时的台面干净,整洁(哈哈,我们是做完实验才收拾)!实验室这么多仪器,当然其他工程师也很专业,但海能的售后工程师让我们感觉到尤其的暖心和放心!和海能一起合作多年,有太多的点滴,也十分感谢!

泸公网安备31011502007602号